Alarm 1-1-2 (ambulance)

 

Ved alvorlige ulykker og livstruende sygdom ring 1 -1 -2.

Hvad sker der, hvis du ringer 1-1-2?
Ringer du til 1-1-2, får du følgende oplysning:
”Alarm 1-1-2 [et-et-to] - vent venligst – hold forbindelsen til alarm 1-1-2 [et-et-to].”

Et øjeblik senere bliver du stillet om til en medarbejder på 112-alarmcentralen.
Medarbejderen beder som regel om at få oplyst: 

• Hvad er der sket?
• Hvor er det sket?
• Hvornår er det sket?
• Hvilket nummer du ringer fra? (også selv om det er teknisk muligt for alarmcentralen at lokalisere opkaldet)
• Hvor mange er kommet til skade?

Når medarbejderen på 112-alarmcentralen har fået de mest nødvendige oplysninger, bliver anmeldelsen sendt videre til rette myndighed:

Alvorlig sygdom og ulykke
Er du alvorligt syg eller kommet slemt til skade, bliver du hurtigt stillet videre til en sygeplejerske eller ambulanceredder på regionens AMK-vagtcentral, der kan vurdere hvilken hjælp, der skal til. Medarbejderen kan også vejlede i førstehjælp via telefonen, indtil hjælpen når frem.

Nu er hjælpen på vej
Hjælpen bliver sendt af sted, mens du taler med medarbejderen på 112-alarmcentralen eller sygeplejerersken/ambulanceredderen. Du ”spilder” altså ikke tiden med at svare på alarmcentralens eller AMK-vagtcentralens spørgsmål, og samtalen fortsætter så længe, der er behov for det.

Undervejs i samtalen, kan alarmcentralen og AMK-vagtcentralen også tale med det mandskab, der er på vej for at hjælpe.

Brug din egen læge eller lægevagten når du kan
Ring kun 1-1-2 ved alvorlige ulykker og livstruende sygdomme. Ring ikke 1-1-2 ved mindre alvorlig sygdom eller mindre skader, som f.eks. forstuvninger, mindre sår, flænger, flækkede øjenbryn, mindre forbrændinger, almindelig næseblødning, og sportsskader. Brug i stedet din egen læge, lægevagten, eller skadestuevisitationen.

Politi
Hvis der akut er brug for politi, bliver du stillet om til politiet.

Brandvæsen
Anmelder du en brand, bliver anmeldelsen sendt til nærmeste brandvæsen.

Alle opkald til 1-1-2 bliver optaget.